本文件界定了GB/T 42749的術(shù)語和概念確立了ITES-BPO生存周期以及GB/T 42749各部分同其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。 本文件適用于服務(wù)提供方了解ITES-BPO生存周期內(nèi)的確保服務(wù)完整性的類似、相關(guān)的所有過程有助于服務(wù)提供方應(yīng)用GB/T 42749的各部分。