政法行政優(yōu)化檔案服務(wù)之我見孫月娥(保德縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局山西.保德 036600)中圈分類號(hào):G27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672- 7894(2009)19- 228-01.摘要信息時(shí)代,不斷提高檔案服務(wù)功能, 拓寬檔案腹務(wù)領(lǐng)案,并在網(wǎng)站上提供有限制性或非保密電子檔案的查詢,利用服務(wù)城,優(yōu)化檔案服務(wù)方式,不僅是體現(xiàn)檔案內(nèi)在價(jià)值的重要手段,西且實(shí)現(xiàn)電子檔案信息資源共享。是提高檔案開發(fā)利用價(jià)值,充分發(fā)揮檔案在經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中應(yīng)有作2.3轉(zhuǎn)變方式.用的有效途徑。檔案主管單位要改變傳統(tǒng)的上下班工作模式.切實(shí)加強(qiáng)電子檔關(guān)鍵詞優(yōu)化檔案服務(wù)案的收集，整理、上傳、下載等項(xiàng)基礎(chǔ)工作,并在網(wǎng)頁(yè)上建立電子檔案自動(dòng)上傳的工作窗口,在第-時(shí)間收集到各有關(guān)單位的上傳電子21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的信息時(shí)代，檔案信息檔案,并在檔案館(室)的服務(wù)器上歸檔。例如:為了方便下級(jí)或管已成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚馁Y源。因此,檔案工作者不僅要認(rèn)理部門通過網(wǎng)站傳送自己?jiǎn)挝环潜Ｃ艿臋n案全文,檔案館(室)可開真履行檔案管理的重要職責(zé).而且要珍惜檔案信息資源的開發(fā)利用發(fā)或安裝“電子檔案全文自動(dòng)上傳歸檔系統(tǒng)”。該軟件利用聯(lián)網(wǎng)計(jì)價(jià)值,不斷優(yōu)化檔案服務(wù)機(jī)制和服務(wù)手段,既要熱情周到地為文書算機(jī),足不出戶就可將電子檔案全文自動(dòng)上傳到檔案主管部門的服檔案查閱者及網(wǎng)絡(luò)用戶提供服務(wù),又要積極主動(dòng)地為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)務(wù)器上歸檔,而不需來回奔波或制作光盤、軟盤上報(bào)。展服務(wù),為全而建沒小康社會(huì)服務(wù)。2.4在線服務(wù)1提高服務(wù)認(rèn)識(shí)檔案主管部門要逐步改變傳統(tǒng)的到檔案部門利用檔案原件的過去,檔案管理部門的主要職責(zé)是對(duì)文書檔案的保存、保管、保服務(wù)方式,而要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),積極開展在線服務(wù)。檔案工作者可密工作,很少對(duì)查閱利用檔案者提供服務(wù);即使說到服務(wù)也只是僅以在線與用戶進(jìn)行信息交流，可以形成電子檔案互動(dòng)平臺(tái),在線解僅局限于上下級(jí)之間部門之間、條塊之間的文書檔案的查詢調(diào)閱，答廣大用戶對(duì)某些檔案資料的咨詢，提供各種檔案材料的查詢和對(duì)廣“大用戶的服務(wù)較少。但政務(wù)公開的普遍實(shí)施和公開,范園的不資信服務(wù)。同時(shí),各檔案單位要進(jìn)一一步轉(zhuǎn)變工作職能提高工作效斷擴(kuò)大,行政服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓寬,不少國(guó)家政策地方法規(guī)等- -些率,建立現(xiàn)行文件檔案服務(wù)中心,搞好現(xiàn)行文件資料的閱覽服務(wù),使關(guān)系到廣大群眾切身利益的檔案已逐步公開,檔案服務(wù)已成為檔案廣大群眾及時(shí)便捷地了解到有關(guān)檔案信息。管理部門的重要職責(zé)。因此, 檔案管理部門要加強(qiáng)對(duì)廣大檔案工作2.5方便閱覽.的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高廣大檔案工作者對(duì)檔案利用與服隨著改革開改的不斷深人，到檔案館(室)查閱黨政機(jī)關(guān)及有關(guān)務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),提高服務(wù)廣大檔案用戶的自覺性。同時(shí),在符合國(guó)部門制定的文件檔案的人員逐年增多。因此,各部門、各單位在及家(保密法)要求的前提下,應(yīng)滿足廣大用戶對(duì)-些政策法規(guī)等公開時(shí)向各級(jí)檔案管理單位送交現(xiàn)行文件資料的同時(shí),檔案部門要建立檔案的知情權(quán),充分認(rèn)識(shí)檔案的利用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值,增強(qiáng)服務(wù)廣現(xiàn)行文件服務(wù)中心,收集、匯總、編排相關(guān)檔案信息,專設(shè)網(wǎng)絡(luò)電子大檔案用戶的積極性和自覺性,及時(shí)將人民群眾所需了解的檔案信檔案服務(wù)員,積極開展網(wǎng)上閱覽服務(wù),使廣大群眾能夠方便快捷地息以某種形勢(shì)及時(shí)公開,既要方便廣大群眾查閱,又要盡可能地為了解到有關(guān)檔案信息。廣大用戶提供熱情周到方便快捷的檔案服務(wù)。3拓寬服務(wù)領(lǐng)域2搭建服務(wù)平臺(tái)信息社會(huì)中,人們對(duì)各種信息的需求與日俱增,希望知曉檔案隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及,檔案服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的用戶越來越多,檔案單位的服務(wù)領(lǐng)域隨之拓寬,服務(wù)對(duì)時(shí)代。因此,為了切實(shí)搞好檔案服務(wù)工作,檔案管理部門要積極創(chuàng)象隨之?dāng)U大。即:既要向黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等一切社會(huì)活 動(dòng)中造條件,在做好文書檔案服務(wù)工作的同時(shí),應(yīng)搭建電子檔案服務(wù)平利用或可能利用檔案信息的組織提供服務(wù)，又要有針對(duì)性地為用臺(tái)，建立檔案網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、多媒體等公眾戶提供服務(wù)。因此,從這-點(diǎn)上看.檔案管理單位已不再是單純的媒介為廣大用戶提供多角度、全方位的網(wǎng)絡(luò)電子檔案服務(wù)。收藏機(jī)構(gòu),還是檔案信息的匯聚中心交流中心和信息中心，檔案管2.1建設(shè)平臺(tái)理人員也不再是單純的檔案保管員.而是檔案信息財(cái)富的擁有者和各檔案單位要在提高服務(wù)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)-步加快檔案信息服務(wù)者。為此,檔案工作者要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)資源文書庫(kù)及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),尤其是電子文件及檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),建城,并結(jié)合本地實(shí)際,利用各種宜傳媒體對(duì)一些直接關(guān)系到人民群立系統(tǒng)或單位網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè),形成與有關(guān)單位相聯(lián)系的部門系統(tǒng)或事眾切身利益的政策性文書檔案,可以采取帶動(dòng)下鄉(xiāng).專題選講、舉辦業(yè)單位網(wǎng)站,并積極收集上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息.制作方便快捷的瀏覽網(wǎng)檔案宜傳等形式,主動(dòng)為廣大用戶提供各種檔案信息服務(wù),使檔案頁(yè),實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索,實(shí)現(xiàn)電子文件的實(shí)時(shí)管理與利用,實(shí)資料成為廣大群眾脫貧致富的良師益友，成為引領(lǐng)廣“大群眾奔小現(xiàn)檔案信息資源數(shù)字化數(shù)據(jù)庫(kù)化、檔案信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、檔案管理康、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的參謀和助手。工作自動(dòng)化、檔案信息管理法制化,擴(kuò)大用戶提供更好的服務(wù)。2.2健全機(jī)構(gòu)參考文獻(xiàn)中國(guó)煤化工檔案主管單位要建立電子檔案數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)或中心,各立案單川曲宏偉:OHCN M H G播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，位也要建立相應(yīng)的電子檔案管理機(jī)構(gòu),上下聯(lián)網(wǎng),切實(shí)加強(qiáng)與企事2008(5):76-T1業(yè)單位信息管理部門的配合,集中管理網(wǎng)站內(nèi)各單位的歸檔電子檔責(zé)任編輯蓄保平228科釹文匯